Condizioni Generali del Servizio

CHINA STAR TRAVEL SERVICE non è responsabile per eventuali ritardi e/o disguidi nella lavorazione della pratica a cause non imputabili a loro quali:

   1) ritardi, mancate consegne e/o smarrimenti da parte dei corrieri, del Consolato  

       Cinese di Milano o delle persone da loro delegate;

   2) variazione senza preavviso delle documentazioni necessarie al rilascio del

       Visto da parte del Consolato Cinese di Milano;

   3) chiusure non comunicate da parte del Consolato Cinese di Milano;

   4) rigetto da parte del Consolato Cinese di Milano dopo la consegna della pratica

       per motivi non riconducibili a nostri errori o alla nostra volontà;

   5) rifiuto d’imbarco sull’aereo o dell’ingresso da parte degli Uffici di Frontiera per

       motivi non imputabili al Visto Cinese ottenuto (es. per il cattivo stato del

       passaporto: scollato, macchiato, rovinato; segnalazione nella black list delle

       persone non permesse sul territorio cinese; ecc.)

   6) variazione della durata del soggiorno consentita del Visto rispetto a quella  

       richiesta;

   7) variazione del numero di ingressi rispetto a quello richiesto;

 

Il Cliente non potrà pretendere alcun rimborso o risarcimento per i biglietti d’aereo, hotel ed altro, per mancate partenze a cause non imputabili a “CHINA STAR TRAVEL SERVICE”, e nel caso in cui:

   1) le infomazioni da Voi fornite non siano corrette;

   2) i documenti non siano completi;

   3) modulo compilato con le informazioni non veritiere;

   4) il Vostro pagamento non ci pervenga entro la data stabilita, la nostra agenzia

       non si assume alcuna responsabilità riguardo alla qualità e alla tempestività del

       servizio e si avvale della facoltà di aggiungere agli importi dovuti costi ulteriori

       per la revisione della pratica;

   5) ritardi, mancate consegne e/o smarrimenti da parte dei corrieri, del Consolato  

       Cinese di Milano o delle persone da loro delegate; in ogni caso la CHINA

       STAR TRAVEL SERVICE” farà di tutto ad assistere il Cliente per risolvere

       l'eventuale problema e/o a presentare il reclamo.

 

Il Cliente è tenuto a controllare i documenti all’atto della consegna. Non si accettano reclami in caso di errori se non comunicati il giorno stesso della ricezione degli passaporti. Qualsiasi variazione e reclamo a quanto dichiarato dovrà essere concordata per iscritto tramite (posta, e-mail, etc.) nei termini di Legge.

 

  • COSTI E TEMPI DI RILASCIO VISTO
  1. I prezzi indicati nella tabella "Tariffa Visti Cina" si riferiscono ad ogni singolo passaporto.
  2. i tempi di rilascio sono solamente indicativi, la decisione finale sta sempre al Consolato Cinese, la nostra agenzia non può garantire al 100% i tempi di rilascio del visto. Si consiglia di acquistare e pagare il biglietto aereo solo dopo aver ricevuto il visto.
  • SPEDIZIONI CON CORRIERE
  1. Le spedizioni vengono effettuate con il corriere TNT, e la consegna avviene in 1 giorno lavorativo (2-3 giorni per CALABRIA, SICILIA, SARDEGNA e le altre isole) successivo a quello di spedizione, è possibile chiedere degli servizi accessori (es. consegna entro ore 9, 10 o 12, fermo deposito Filiale, ecc.).
  2. il servizio di chiamata al cellulare non è incluso nel prezzo di spedizione, e non può essere garantita dal corriere TNT, è a totale discrezione del personale che effettua la consegna, si prega di verificare sempre lo stato di consegna sul sito www.tnt.it, tramite il codice fornito a voi tramite email.
  3. In ogni caso la nostra agenzia non può garantire in nessun modo i tempi di consegna stimati e forniti dal corriere, in caso di urgenza si prega di ritirare personalmente il visto presso la nostra agenzia.
  4. è possibile spedirci e far ritirare i documenti presso la nostra agenzia tramite il  vostro corriere, per farlo è sufficiente darci un avviso tramite email.
  • PAGAMENTO ANTICIPATO: 

          A causa della particolarità del tipo di servizio che offriamo, chiediamo alla

          Gentile Clientela di effettuare il pagamento possibilmente prima della 

          richiesta del Visto. La China Star Travel non potrà garantire la tempistica

          in caso di ritardo di pagamento. 

Aggiornamento Avviso Consolare emergenza COVID del giorno 14/03/2023:

Per maggiori informazioni contattarci

al numero 392-2674411

o all'email: info@vistopercina.it

Orario d'Apertura

provvisorio

 

solo su appuntamento

si prega di contattare

 

Cell: 392-2674411

        339-8409428

IMPORTANTISSIMO :

 

Si informa la Gentile Clientela che, a seguito dell’entrata in vigore del nuovo regolamento sul rilascio del visto, a partire dal 04/11/2019, per le domande del visto d’ingresso in Cina è necessario presentarsi in Consolato di Milano per registrare le impronte digitali, eccetto i richiedenti che soddisfanno le seguenti condizioni:

 

- Richiedente con età inferiore a 14 anni o superiore a 70 anni compiuti.

- Richiedente chi abbia già registrato le impronte digitali presso in Consolato di Milano negli ultimi 5 anni, e non ha cambiato il passaporto.

 

Inoltre a causa delle modifiche della procedura del visto dal parte del Consolato Cinese, e numerose richieste dopo la riapertura della Cina post-covid, i tempi effettivi di rilascio del visto sono molto diversi rispetto a quanto indicato dal sito del Consolato, cioè, calcolando dal momento in cui i documenti arrivano a noi e dopo la nostra conferma sull'idoneità delle documentazioni, i tempi (indicativi) di ottenimento del visto sono i seguenti:

REGULAR circa 15 – 21 giorni lavorativi;

EXPRESS circa 6 – 8  giorni lavorativi;

URGENT circa 3 – 5 giorni lavorativi.

NOTA BENE:

 

Si pregano i gentili richiedenti di compilare il modulo del visto con le informazioni più dettagliate possibili, in caso di dubbi potete contattarci via email o al cellulare per chiarimenti.

 

A causa della mancanza dello spazio e della disponibilità del personale, NON SI FORNISCE il servizio di assistenza alla compilazione del modulo in agenzia.

 

Ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione.

Qualità e Servizio

 

La China Star Travel offre ai suoi clienti di tutta l'Italia la possibilità di ottenere il Visto Cinese nel più breve tempo possibile, da noi trovate il miglior servizio di consulenza e assistenza sul Visto Cinese, la nostra professionalità ed esperienza di 7 anni in questo campo è una garanzia per chi vuol partire SICURO PUNTUALE per la Cina.

 

Contattateci all'email: 

info@vistopercina.it

 

indirizzo dell'agenzia:

China Star Travel Service 

Via Roberto Lepetit, 18

20124  Milano

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